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da Alex4nder » 06/05/2021, 19:49
Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?
Grazie
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da geronimo73 » 06/05/2021, 22:25
Anzi, almeno fai un giro solo..
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da lupodrillo » 07/05/2021, 6:42
Alex4nder ha scritto:Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?
Grazie
Certo che puoi, hai due aggiornamenti gratuiti ogni anno. Soltanto che ci vogliono almeno 3/4 ore. Se la concessionaria non è lontana e ti fanno solo un primo controllo della hecu ti conviene lasciare la SD e la vai a riprendere in un secondo momento.
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da geronimo73 » 07/05/2021, 6:56
Due aggiornamenti!!?! A me hanno detto che c'è ne solo uno verso marzo aprile...
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da lupodrillo » 07/05/2021, 7:05
Sono consentiti due aggiornamenti, non che te ne fanno per forza due ogni anno. Tu puoi andare anche una volta e basta.
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da Look271 » 07/05/2021, 10:09
Ciao ragazzi, ho chiamato l’assistenza stamattina e mi hanno confermato che ancora non hanno i materiali per l’intervento, che dovrebbe essere cosa di pochi minuti. Ci dobbiamo risentire verso fine mese per concordare l’intervento.
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da Alex4nder » 07/05/2021, 17:42
Chiamato numero assistenza KIA stamattina e mi hanno detto che bisognerà portare l'auto 2 volte in officina, la prima per "individuare" il difetto e la seconda per la sostituzione del pezzo incriminato.
Chiamata l'officina più vicina a me, mi hanno detto di chiamarli il 20 Maggio perché stanno ancora aspettando disposizioni per come procedere.
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da Dalupetto » 07/05/2021, 18:01
Oggi sono passato anch’io in officina “da amici”
Stesso discorso, dobbiamo portare pazienza, ancora nessun bollettino per la riparazione…
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da Alex4nder » 07/05/2021, 18:21
lupodrillo ha scritto:Alex4nder ha scritto:Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?
Grazie
Certo che puoi, hai due aggiornamenti gratuiti ogni anno. Soltanto che ci vogliono almeno 3/4 ore. Se la concessionaria non è lontana e ti fanno solo un primo controllo della hecu ti conviene lasciare la SD e la vai a riprendere in un secondo momento.
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Tanto la lascerei cmq dalla mattina fino al pomeriggio
Se decidessi di lasciare la SD posso crearne una copia per non rimanere senza mappe?
Grazie
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da Dalupetto » 07/05/2021, 20:17
Sulla sd ci sono soltanto le mappe, si possono effettuare copie.
Per aggiornamenti software è necessario farlo sulla vettura con il software inserito nello slot del navigatore.
Però ragazzi se avete altre domande in merito è Meglio usare un’altra discussione.
Grazie
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da alberto 59 » 07/05/2021, 22:50
a me cmq l'appuntamento al 25 maggio me lhanno dato per fare lintervento non mi hanno detto che la dovrò riportare o che non ci sono ancora i ricambi per farlo dopo il 25 vi sapro dire ciao a tutti
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da MAURIB » 09/05/2021, 17:56
Buonasera a tutti, ricevuta la raccomandata ,ho provveduto a chiamare la Concessionaria:
Lasciato il recapito telefonico per essere richiamato ma.......ho dovuto sollecitare nuovamente per avere una risposta alla mia richiesta su quando portare la macchina in officina.
Risposta dalla concessionaria dopo 4 giorni.........Non abbiamo i pezzi se tutto va bene se ne riparla a giugno!!!!!!!!!
Nel frattempo??
Speriamo non succeda niente di grave
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