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Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?

Grazie

Certo che lo puoi chiedere,
Non Devi pagare nulla

Anzi, almeno fai un giro solo..

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anche a me arrivata una settimana fa comunicazione ho appuntamento il 25 mi dicono che dovrò aspettare circa 40 minuti e mi ridanno subito auto nella raccomandata si parla di sostituzione fusibili

Alex4nder ha scritto:Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?

Grazie

Certo che puoi, hai due aggiornamenti gratuiti ogni anno. Soltanto che ci vogliono almeno 3/4 ore. Se la concessionaria non è lontana e ti fanno solo un primo controllo della hecu ti conviene lasciare la SD e la vai a riprendere in un secondo momento.

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Due aggiornamenti!!?! A me hanno detto che c'è ne solo uno verso marzo aprile...

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Sono consentiti due aggiornamenti, non che te ne fanno per forza due ogni anno. Tu puoi andare anche una volta e basta.

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Possibilmente restiamo in tema ragazzi....

Ciao ragazzi, ho chiamato l’assistenza stamattina e mi hanno confermato che ancora non hanno i materiali per l’intervento, che dovrebbe essere cosa di pochi minuti. Ci dobbiamo risentire verso fine mese per concordare l’intervento.

Chiamato numero assistenza KIA stamattina e mi hanno detto che bisognerà portare l'auto 2 volte in officina, la prima per "individuare" il difetto e la seconda per la sostituzione del pezzo incriminato.

Chiamata l'officina più vicina a me, mi hanno detto di chiamarli il 20 Maggio perché stanno ancora aspettando disposizioni per come procedere.

Oggi sono passato anch’io in officina “da amici”
Stesso discorso, dobbiamo portare pazienza, ancora nessun bollettino per la riparazione…

lupodrillo ha scritto:

Alex4nder ha scritto:Ho appena scoperto che la mia Sportage è interessata nel richiamo, visto che l’ultima volta che ho fatto il tagliando non mi hanno aggiornato le mappe, posso chiederlo ora? Mi faranno pagare qualcosa o è incluso nei 7 anni di garanzia?

Grazie

Certo che puoi, hai due aggiornamenti gratuiti ogni anno. Soltanto che ci vogliono almeno 3/4 ore. Se la concessionaria non è lontana e ti fanno solo un primo controllo della hecu ti conviene lasciare la SD e la vai a riprendere in un secondo momento.

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Tanto la lascerei cmq dalla mattina fino al pomeriggio

Se decidessi di lasciare la SD posso crearne una copia per non rimanere senza mappe?

Grazie

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Sulla sd ci sono soltanto le mappe, si possono effettuare copie.
Per aggiornamenti software è necessario farlo sulla vettura con il software inserito nello slot del navigatore.
Però ragazzi se avete altre domande in merito è Meglio usare un’altra discussione.
Grazie

a me cmq l'appuntamento al 25 maggio me lhanno dato per fare lintervento non mi hanno detto che la dovrò riportare o che non ci sono ancora i ricambi per farlo dopo il 25 vi sapro dire ciao a tutti

Buonasera a tutti, ricevuta la raccomandata ,ho provveduto a chiamare la Concessionaria:
Lasciato il recapito telefonico per essere richiamato ma.......ho dovuto sollecitare nuovamente per avere una risposta alla mia richiesta su quando portare la macchina in officina.
Risposta dalla concessionaria dopo 4 giorni.........Non abbiamo i pezzi se tutto va bene se ne riparla a giugno!!!!!!!!!
Nel frattempo??
Speriamo non succeda niente di grave