Vi rendo partecipi della risposta appena ricevuta da Kia Italia.
la ringraziamo per la sua nota, cui abbiamo dedicato i necessari approfondimenti.
La concessionaria Autocentro Carrera, da lei incaricata della diagnosi sui cerchi, ha inoltrato ticket tecnico ai nostri uffici per una valutazione a supporto.
Il nostro reparto garanzie, a seguito di attento esame delle immagini ottenute, non ha potuto fare a meno di notare evidenti segni di impatto meccanico sui cerchi, circostanza che purtroppo preclude l'applicazione della garanzia contrattuale.
Al riguardo desideriamo osservare che una eventuale difettosità originaria si sarebbe manifestata precocemente, mentre la vettura de quo ha all’attivo quasi sette anni di anzianità oltre a una percorrenza di oltre 120.000km.
Tenendoci a disposizione per future necessità fino a scadenza della predetta copertura siamo a porgere i migliori saluti,
Descrizione: Descrizione: Descrizione: cid:
[email protected]KIA SERVICE
Ufficio Relazioni Clienti Kia
Servizio Clienti: 800 18 34 18
Kia Motors Company Italy
Via Gallarate 184, Milan 20151, Italy
T. : +39 02 334821
Fax: +39 02 36215652
@:
[email protected]