Consegna...con sorpesa!

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Consegna...con sorpesa!

Messaggioda silviogo » 04/12/2011, 0:09

Allora oggi Sabato ho ritirato la Sportage,
non posso dire "finalmente" perchè la mia l'ho aspettata 15gg...dunque fin li tutto bene!

Prendo con mia moglie il treno, visto che il concessionario è a 100 km da casa mia e il tucson è ormai "venduto" anche se lo ritirano dopo il ponte....

Il commerciale, molto gentilmente, ci viene a prendere alla stazione per accompagnarci in concessionaria.
TUtto nella norma, foglio di consegna della vettura....consegna chiavi, carta di circolazione certificato di proprietà, firmo tutto per il ritiro....ci rechiamo assieme in magazzino la vedo li parcheggiata che mi attende col mio cognome splendente come lo sono tutte le auto nuove.

Faccio il solito giro di routine attono al veicolo per vedere evidenti difetti in carrozzeria....eeeeee....SORPRESAAAA :angry-screaming: ...COFANO all'altezza della piega prima che curvi verso la maschera DUE dico DUE bei BOLLI...accennati percarità...ma evidentissimi se visti con la luce sopra....e qua inizia il bello..

Lo faccio presente al commericale, dicendogli con molta calma..."gaurdi non mi sembra un danno irreparabile...certo capirà non posso peròuscire dal concessionario col veicolo SENZ CHE entrambi si faccia una constatazione del danno GIA' PRESENTE ALLA CONSEGNA....

Lui inzia a dire....si ma sono due bollini....l'avranno fatti i ragazzi dell'officina preparandole il veicolo....(in efetti sembra due pigiate forti coi pollici delle due mani...come se non si fosse chiuso il cofano bene e al posto di rialzarlo e richiuderlo...l'avessero pigiato a forza per chiuderlo)...sono due bollini che si tirano su con la ventosa...non ci sono problemi...lei vada via tranquillo poi l'aggiustiamo (abito a 100km dal concessionario)..

Io replico, sono d'accordo il danno non è evidente...ma FASTIDIOSO...su un veicolo nuovo...in ogni caso non ci sono problemi, FACCIAMO un foglio firmato da entrambi che il danno è già presente e poi io vado a casa e ci risentiamo nei prossimi giorni....Nulla...inizia a dire "eh lei non ha fiducia in me"..."ma quale foglio..."o c'è la fiducia ao non c'è" "le ho detto di andare tranquillo che poi ci sentiamo la prossima settimana"...insomma salta nella MIA SPORTAGE...e me la porta FUORI dall'autosalone
Al che sia io che mia moglie iniziamo a essere seccati, anche perchè questa persona era stata fino a quel punto corretissima...gli faccio...o lei mi fa quel foglio o io resto in salone tutto il giorno e non me ne vado...e lui..."eh massi non si fa così...ci vuole fiducia nella vita..." e altre 1000 storie...insomma come si dice "ha pazziato per due bollini"...

Inosmma alla fine esce dal suo ufficio, mi chiama e andiamo assieme a fare una foto al cofano, e prepara una mail al titolare e in copia a me...dove indica che i bolli erano presenti al ritiro...etc etc...

Ma una scena allucinante...che proprio non mi sarei mai aspettato, anche perchè veramente il danno credo sia risolvibile con un tirabolli....(spero) roba da pochi euro....ma sono quelle cose che torni a casa amareggiato....

Dunque morale....PRIMA VERIFICARE IL VEICOLO POI firmare LA CONSEGNA...
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda MVAgusta » 04/12/2011, 0:16

Silvio hai fatto benissimo: :hand: fidarsi è bene, non fidarsi è meglio !! ;)
Spero che questa storia non ti abbia guastato la gioia del ritiro ...
Come è andato il viaggio di ritorno ?
Buon fine settimana e goditela in pieno !! :handgestures-thumbup:
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda Magodip » 04/12/2011, 0:26

Accipicchia che storia... Mi spiace molto, soprattutto per il comportamento del conce non troppo corretto!! Volemosi bene però non voleva ammettere i gibolli...mah!!! Non ci pensare e goditi la macchina. Facci sapere l evoluzione della vicenda. :handgestures-thumbup:
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda lakys2003 » 04/12/2011, 0:50

Silviogo Augurissimi par la tua sporti e per le storie che fanno tutti i venditori lo fanno a posta per capire se la persona che hanno difronte e uno che poi non insiste e li che lo fregano hai fatto bene Buon fine settimana e gotitela :)
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda labba » 04/12/2011, 1:18

Silvio, hai fatto proprio bene!!!!! Ma sti concessionari Kia ... li scelgono apposta così? E' stato veramente scorretto perchè:
a) avrebbe potuto riparare prima lui il danno
b) se non ha fatto in tempo poteva dirtelo prima lui e proporre la constatazione del danno di sua iniziativa
c) nel momento in cui te ne sei accorto e gli hai proposto la constatazione del danno, non doveva battere ciglio e farla immediatamente (ipotizzando che non se ne fosse accorto lui), ma questa terza ipotesi mi sembra la meno probabile.
Auguri e complimenti comunque per la consegna!!!!
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda g78 » 04/12/2011, 7:38

bravo Silvio. solo così hai le carte in regola per rompergli le scatole in caso non te la ripari.
hai fatto benone!
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda fabio64 » 04/12/2011, 10:31

bravo Silvio hai fatto la cosa giusta!!!!! dopo tutto i soldi che gli hai dato tu erano tutti buoni (mica fotocopie) :angry-tappingfoot: :angry-tappingfoot: :angry-tappingfoot:
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda richard1it » 04/12/2011, 11:43

Complimentoni. Hai agito benissimo fidarsi è bene non fidarsi è meglio, specialmente con questi soggetti.
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda labba » 04/12/2011, 18:35

Hanno anche l'abilità di rovinarti il piacere del momento del ritiro della macchina.........
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda llapa » 04/12/2011, 21:37

silviogo ha scritto:Allora oggi Sabato ho ritirato la Sportage,
non posso dire "finalmente" perchè la mia l'ho aspettata 15gg...dunque fin li tutto bene!
...

auguri per la sporti,mi dispiace che ti ha rovinato un pò la festa,comunque hai fatto bene a non fidarti...
On the road dal 20/04/2012....contentissimo
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda emason72 » 04/12/2011, 23:34

Complimenti per il ritiro della sporty. Hai proprio agito bene nella situazione in cui ti sei trovato :handgestures-thumbup:
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda Plantageneuga » 05/12/2011, 8:45

...complimenti per il ritiro e solidarietà per l'accaduto!
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda tipografo1971 » 05/12/2011, 10:44

MVAgusta ha scritto:Silvio hai fatto benissimo: :hand: fidarsi è bene, non fidarsi è meglio !! ;)
Spero che questa storia non ti abbia guastato la gioia del ritiro ...
Come è andato il viaggio di ritorno ?
Buon fine settimana e goditela in pieno !! :handgestures-thumbup:

Concordo in tutto . . . Bravo Silvio :!:

Sono gli stessi discorsi sulla fiducia che mi aveva fatto il primo concessionario, dove avevo fatto il primo ordine . . . ma questa è una storia vecchia . . . :twisted:
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Re: Consegna...con sorpesa!

Messaggioda marco.bruto » 09/12/2011, 21:31

grande Silvio.......meno male ke l hai controllata bene altrimenti se nn te ne accorgevi tu...col caxx ke l amico di fiducia te lo diceva...ma ke gentaglia...
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