Battitacco kia montati male
Inviato: 07/06/2016, 10:57salve a tutti... sono un nuovo iscritto...quindi ancora non so bene come funziona questo forum...ma volevo se è possibile fare una domanda...qualche mese fa ( verso meta gennaio)
ho acquistato una sportage...su cui mi sono fatto montare (dalla concessionaria kia ovviamente) i battitacco...in questi mesi i battitacco si sono rovinati molto ed io pensavo fosse colpa mia..qualche settimana fa invece ho scoperto che i battitacco si sono rovinati perchè sono stati montati male...cioè vi spiego meglio...lo sportello sfrega contro i battitacco di conseguenza non solo i battitacco si sono rovinati ma anche la parte inferiore dello sportello...appena mi sono accorto del fatto sono corso nell'officina della concessionaria dove ho acquistato la macchina dove constatato il tutto mi hanno detto che avrei dovuto richiamare perchè avrebbero dovuto parlare col loro superiore (che in quel momento era in ferie) visto che non sapevano se il danno ( da loro commesso) passava
in garanzia...stamattina ho chiamato e il loro superiore in sostanza ed in poche parole mi ha detto che se sono molto rovinati non può fare niente aggiungendo che avrei dovuto accorgermene prima...infine gli ho detto che in settimana sarei passato per fargli valutare l'entità del danno....io comunque sono rimasto sbigottito da tutta la storia..è ho paura che stiano cercando di fregarmi..qualcuno sa consigliarmi cosa fare? quali sono i miei diritti? io credo che debba passare in garanzia visto che non è un mio errore..
grazie dell'attenzione...cordiali saluti giuseppe
ho acquistato una sportage...su cui mi sono fatto montare (dalla concessionaria kia ovviamente) i battitacco...in questi mesi i battitacco si sono rovinati molto ed io pensavo fosse colpa mia..qualche settimana fa invece ho scoperto che i battitacco si sono rovinati perchè sono stati montati male...cioè vi spiego meglio...lo sportello sfrega contro i battitacco di conseguenza non solo i battitacco si sono rovinati ma anche la parte inferiore dello sportello...appena mi sono accorto del fatto sono corso nell'officina della concessionaria dove ho acquistato la macchina dove constatato il tutto mi hanno detto che avrei dovuto richiamare perchè avrebbero dovuto parlare col loro superiore (che in quel momento era in ferie) visto che non sapevano se il danno ( da loro commesso) passava
in garanzia...stamattina ho chiamato e il loro superiore in sostanza ed in poche parole mi ha detto che se sono molto rovinati non può fare niente aggiungendo che avrei dovuto accorgermene prima...infine gli ho detto che in settimana sarei passato per fargli valutare l'entità del danno....io comunque sono rimasto sbigottito da tutta la storia..è ho paura che stiano cercando di fregarmi..qualcuno sa consigliarmi cosa fare? quali sono i miei diritti? io credo che debba passare in garanzia visto che non è un mio errore..grazie dell'attenzione...cordiali saluti giuseppe
