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Porta usb e sistema Navy

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Porta usb e sistema Navy

Messaggioda alfredog » 23/02/2019, 14:39

Salve a tutti, volevo chiedere se a quacuno di voi è anche successo quello che mi capita a me sulla mia Sportage.
In due parole, quando collego il telefono tramite la porta usb, dopo circa 15 minuti di funzionamento si stacca e il sistema non mi riconosce più niente, neanche la pennetta con la sola musica caricata.
In assistenza d'apprima mi hanno sostituito la porta usb, ma il rpoblema si è riverificato nuovamente, successivamento, dopo la mia ennesima segnalazione, ed avere aperto una segnalazione a KIA, mi hanno detto che il software doveve essere aggiornato e che se cerano altri telefoni collegati bisognava dissociarli. Dopo avere effettuato sia la dissociazione dei dispositivi e collegandone solo uno, e dopo avere effettuato l'aggiornamento, il problema non è stato risolto continuando a mandare in blocco il sistema, che tra l'altro sia la radio (Senza DAB) che il navigatore continuano a funzionare regolarmente.
Secondo voi da cosa può dipendere tutto cio.
Io sono convinto che è un problema della radio stessa, comunque aspetto notizie dal concessionario e sia dalla Kia.
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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda alfredog » 01/03/2019, 23:39

Nessuno ha riscontrato il mio stesso problema?
Suggerimenti?
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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda tipografo1971 » 02/03/2019, 9:34

concordo ... anche secondo me è proprio un problema della radio ... prova a contattare kia italia tramite il "form" della sezione "contatti sul sito ufficiale (https://www.kia.com/it/contatti/form/#/) e chiedi la risoluzione definitiva, inviando tutti i dati necessari ... poi invia il tutto anche a me tramite un messaggio privato e lo giro a Milano ...
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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda alfredog » 02/03/2019, 10:30

Grazie mille per le info.

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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda CaiserSouza » 04/03/2019, 10:20

se hai uno smartphone di ultima generazione con ricarica veloce...
quando colleghi il cel all'auto dovrebbe chiederti che tipo di collegamento vuoi...
scegli "trasferimento file" e non "ricarica batteria"

questo dovrebbe diminuire l'assorbimento sulla presa USB dell'auto e non mandare in protezione il sistema dell'auto stessa.

fai questa prova, secondo me risolvi perchè a mio avviso il problema è della ricarica veloce dei nuovi telefoni e non dell'auto
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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda alfredog » 04/03/2019, 10:57

CaiserSouza ha scritto:se hai uno smartphone di ultima generazione con ricarica veloce...
quando colleghi il cel all'auto dovrebbe chiederti che tipo di collegamento vuoi...
scegli "trasferimento file" e non "ricarica batteria"

questo dovrebbe diminuire l'assorbimento sulla presa USB dell'auto e non mandare in protezione il sistema dell'auto stessa.

fai questa prova, secondo me risolvi perchè a mio avviso il problema è della ricarica veloce dei nuovi telefoni e non dell'auto
Grazie per la tua risposta, il problema è che non mi chiede cosa voglia fare e va in connessione con Androidauto in automatico. Comunque cercherò nelle impostazioni e verifico se funziona così. Vi aggiorno

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Re: Porta usb e sistema Navy

Messaggioda CaiserSouza » 04/03/2019, 11:58

ovviamente intendo dire che il cel dovrebbe chiederti che collegamento vuoi aprire ;)
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