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Ieri ho lasciato la macchina per tutto il giorno in un noto centro assistenza kia di ROMA, per eseguire il primo rabbocco liquidi e fargli fare un ispezione generale; la mattina in accettazione ho espressamente chiesto l'aggiornamento del navi; ok mi dicono non si preoccupi, ci vediamo sta sera e trova tutto pronto. La sera al ritiro dell'auto, mi dicono tutto ok la macchina è pronta, e io chiedo ma il navi lo avete aggiornato? a quel punto il panico e l'imbarazzo assalì il capo tecnico e il segretario all'accettazione, vanno a controllare e toh, l'aggiornamento non era stato fatto perchè il segretario non l'aveva scritto nella scheda, morale della favola ho dovuto aspettare un altra mezz'ora per l'aggiornamento!!!!! ma tutte quelle belle parole di kia del tipo: mappe gratuite per sette anni, aggiornamenti gratuiti etc etc sono solo chiacchiere? ad ogni tagliando o ricovero dell'auto in assistenza deve essere premura del cliente ricordare di fare gli aggiornamenti?e soprattutto verificare che son stati fatti?
scusate lo sfogo.

Ciao ci sono già passato anche io stessa cosa bisogna insistere e ricordare quello che devono fare loro da contratto... devo dire che il post vendita è davvero deludente... peccato pensavo che KIA curasse di più il cliente (dopo pochi giorni mi avevano addirittura telefonato da KIA Italia), mi sbagliavo... quelle poche volte che ho chiesto qualcosa all'officina, poi sembravano infastiditi... ste cose probabilmente andrebbero fatte presente alla casa madre saltando le concessionarie... poi magari si muovono o cambiano atteggiamento...

Rius ha scritto:Ieri ho lasciato la macchina per tutto il giorno in un noto centro assistenza kia di ROMA, per eseguire il primo rabbocco liquidi e fargli fare un ispezione generale; la mattina in accettazione ho espressamente chiesto l'aggiornamento del navi; ok mi dicono non si preoccupi, ci vediamo sta sera e trova tutto pronto. La sera al ritiro dell'auto, mi dicono tutto ok la macchina è pronta, e io chiedo ma il navi lo avete aggiornato? a quel punto il panico e l'imbarazzo assalì il capo tecnico e il segretario all'accettazione, vanno a controllare e toh, l'aggiornamento non era stato fatto perchè il segretario non l'aveva scritto nella scheda, morale della favola ho dovuto aspettare un altra mezz'ora per l'aggiornamento!!!!! ma tutte quelle belle parole di kia del tipo: mappe gratuite per sette anni, aggiornamenti gratuiti etc etc sono solo chiacchiere? ad ogni tagliando o ricovero dell'auto in assistenza deve essere premura del cliente ricordare di fare gli aggiornamenti?e soprattutto verificare che son stati fatti?
scusate lo sfogo.

Ciao, potresti postare la schermatacon tutte le versioni installate riepilogate?
Grazie

Questa è la schermata appena uscita dalla concessionaria

è aggiornato alle ultime versioni.

Io sto facendo fare ora aggiornamento alle ultime versioni... Stando alla foto da te messa in pratica cambia anche la schermata informazioni....
Al ritiro della macchina verifico la mia schermata con la tua e semmai pubblico


Aggiornamento:

In concessionaria non trovano aggiornamenti successivi a quello già installato sulla mia Class My2017, seppure kia Italia mi abbia scritto di si per email.

Quindi fino a prova contraria, le ultime versioni per Class 2017
Sono queste...



Quelle di Rius, data la schermata, riguardano un modello 2016 o sbaglio?

Salve, io ho una GTLine MY2017 rirtirata a giugno 2017...sono appena stato in concessionaria e mi hanno detto che verso il 20 di questo mese saranno pronti con i nuovi aggiornamenti. Ci risentiamo appena fatto.

secondo me bisogna dividere i messaggi e gli argomenti tra il navi vecchio e nuovo, dato che ognuno vive di vita propria e quindi anche gli aggiornamenti come tempistiche saranno dedicati per uno solo dei due e non entrambi. altrimenti viene fuori della confusione...

Giusto suggerimento Fede
Ho aperto un nuovo argomento per il nuovo sistema Cliccare qui...

Curiosando sul sito di Kia ho notato che hanno variato gli allestimenti per il 2018. La cool che possiedo non viene più commercializzata, è stata sostituita dalla business, entrando nel dettaglio degli allestimenti vedo che monta un navi con funzione mirroring. Secondo voi si tratta di un nuovo navigatore oppure è il my 2017 con nuovi aggiornamenti software?

Fermos ha scritto:Curiosando sul sito di Kia ho notato che hanno variato gli allestimenti per il 2018. La cool che possiedo non viene più commercializzata, è stata sostituita dalla business, entrando nel dettaglio degli allestimenti vedo che monta un navi con funzione mirroring. Secondo voi si tratta di un nuovo navigatore oppure è il my 2017 con nuovi aggiornamenti software?

Ritengo facciano riferimento alla funzionalità APPLE CAR / ANDROID AUTO
E' solo una notazione descrittiva, stilistica, un po' meno tecnica

è il solito navigatore my17. lo hanno appena iniziato a montare adesso sulla cugina tucson, quello è.

Ciao a tutti. Ho appena fatto fare il tagliando e aggiornamenti vari. La mia situazione attuale delle mappe e del software è quella in foto. Vi risulta sia l'ultima?

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Confermo,
È l’ultimo

Ma a parte l’audio che si abbassa in automatico inserendo la retromarcia non ho notato altri cambiamenti. E voi?


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