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Salve ragazzi , provengo da sportage R e passato a gtline ful optional.
Rimango deluso dell'audio percepito da altri mentre effettuo o ricevo telefonate.
Si sentono fruscii e a volte mi dicono che e' come se sia in una campana .
Praticamente ho fatto il salto di qualita' ma c'e' qualche problema .
altri di voi hanno riscontrato tale difetto?

Due auto fa' avevo una cx7 mazda e avevo questo problema ma molto peggiorativo , dopo tante storie e dopo aver fatto notare al capo officina che un anno prima era stato emesso un
bollettino ufficiale che precisava "se il cliente si lamenta della qualita' audio del microfono posto su cruscotto , sara' necessario sostituirlo con kit che prevede montaggio a tetto lato guida soprala testa del guidatore "
solo inquel caso va sostituito ..... come per dire se si lamentano mettiamo il kit

in sportage r era sopra testa del guidatore e non ho mai avuto problemi
nella gtrline sta al centro sotto tasto tetto apribile

Un altro utente (ma non ricordo chi) ha lamentato un problema di audio ... il mio si sente bene tanto che molti non si accorgono che sono in vivavoce.
La mia è una Class ma non credo ci siano differenze nel microfono.

Io ho una Cool si sente perfettamente

Un mio amico aveva problemi di audio abbiamo fatto varie prove, poi abbiamo scoperto che era il cellulare che dava problemi.

Ciao io ho la GT Line e ti dico che con il viva voce di sente benissimo, infatti le persona dall'altra parte dicono che si sente una meraviglia nessun fruscio o altro.
Va benissimo forse dovresti far controllare il tuo viva voce.

Sulla Class 2016 a che altezza si trova il microfono? Si può regolare il volume del microfono? Anche a me mi dicono che qualche volta gracchia.

Nella mia esperienza con Gt line, nessun problema per ricezione o trasmissione audio durante le telefonate... Non saprei cos'altro dire!

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mi pare che sul modello precedente qualcuno avesse parlato di regolazioni di volume, ma non ricordo . . .

GT Line + Galaxy S5, tutto OK.

antoco ha scritto:Salve ragazzi , provengo da sportage R e passato a gtline ful optional.
Rimango deluso dell'audio percepito da altri mentre effettuo o ricevo telefonate.
Si sentono fruscii e a volte mi dicono che e' come se sia in una campana .
Praticamente ho fatto il salto di qualita' ma c'e' qualche problema .
altri di voi hanno riscontrato tale difetto?

Due auto fa' avevo una cx7 mazda e avevo questo problema ma molto peggiorativo , dopo tante storie e dopo aver fatto notare al capo officina che un anno prima era stato emesso un
bollettino ufficiale che precisava "se il cliente si lamenta della qualita' audio del microfono posto su cruscotto , sara' necessario sostituirlo con kit che prevede montaggio a tetto lato guida soprala testa del guidatore "
solo inquel caso va sostituito ..... come per dire se si lamentano mettiamo il kit

in sportage r era sopra testa del guidatore e non ho mai avuto problemi
nella gtrline sta al centro sotto tasto tetto apribile

il firmware del navigatore e' addirittura piu' recente di quello che hanno in officina , mi hanno detto che non ce ne sono stati casi , ma non vuol dire che il problema non ci sia. Francamente uso l'auto per lavoro e maggiormente sono attaccato al telefono durante la guida calcolando che dal 1 aprile ad oggi ho percorso 7000km quindi vuol dire massimo uso del bluetooth, sono costretto a staccare bluetooth e attualmente sto usando auricolare a cavo . Adesso mi chiedo , se ho un accessorio e non lo posso usare perche' non va , non posso mica aspettare che ci siano altri casi per risolvere il problema

Ciao ragazzi sono 4 giorni che ho acquistato una kia sportage gt line my 17 185cv. Ho ricevuto un paio di chiamate ma tutti mi dicevano che la mia voce non la sentivano. Io però li sentivo benissimo. Avevo una kia sportage high tech e il sistema vivavoce era perfetto. Un grazie a chi mi risponde

Anch'io sulla mia class my17 ho un problema al microfono mi sentono male se alzo il tono della voce ma se parlo piano mi sento abbastanza bene alla fine per non perdere tempo mi hanno smontato la plafoniera dove è installato il microfono e me la cambiano in garanzia per fortuna era presente in concessionaria l'ispettore di zona che ha appurato il problema purtroppo il microfono ha un gain alto e mon si può regolare

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anche per me, GTline e Iphone 6S, vivavoca perfetto.


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Ciao a tutti,
Vi scrivo in merito al problema relativo alla qualità audio del sistema viva voce.
Ho acquistato a gennaio del 2017 una Rebel e fin da subito il sistema viva voce ha rappresentato un serio problema, in quanto diventa mortificante cercare di affrontare una conversazione telefonica.
L'audio che ricevo all'interno dell'abitacolo è di buona qualità, ma l'interlocutore sente disturbi di ogni sorta, specialmente con l'aumentare del tono della mia voce.
Ovviamente ho eseguito diverse prove con altri apparati mobili e in tutte le condizioni possibili, il problema si reitera.
Sono stato dal concessionario di zona (abito a Reggio Emilia quindi AutoZatti), gentilissimi come di consueto, mi riferiscono che è un problema abbastanza comune e che proveranno a fare il possibile.
Lascio l'auto per l'intervento, con contestuale intervento di aggiornamento firmware sistema navi e aggiornamento mappe (riscontravo i noti problemi relativi ai numeri civici), ma nulla è cambiato sul fronte viva voce (per quello che riguarda il navigatore ancora non so, anche se speravo in un aggiornamento dell'intero sistema ad Android auto).
I tecnici della concessionaria pensano che il difetto è dovuto alla sensibilità del microfono; mi dicono di avere riscontrato che per gli utenti di statura piccola/media il problema è ridimensionato.
Proveranno nuovamente ad intervenire "ovattando" il microfono, perché Kia Italia, anche se a conoscenza del problema, non ha fatto altro che mettere a disposizione delle officine un aggiornamento software che evidentemente non funziona.
Sono molto contento del mio acquisto, non sarà certo il problema sopra esposto a farmi cambiare idea, di contro, devo ammettere che è fastidioso, nel 2017, non potere conversare serenamente e doversi fermare o rischiare costantemente multe e decurtazioni dei punti della patente.
Specialmente perché non ritengo che la soluzione del problema possa determinare anni di progetti e test, o spese folli in ricambi.
Speriamo bene, datemi qualche feedback se riuscite a risolvere in qualche modo.
Sempre grazie

Ciao @Ruggero
Ho unito il tuo messaggio a questa discussione
Era inserita dove si parlava di frizione
Facci sapere se la concessionaria risolve il problema
Grazie