Volevo ringraziare pubblicamente la Concessionaria ASTERCAR di Palermo per aver risolto il problema in GARANZIA alla mia Sportage del 2016 con 57.000 km per un guasto al gruppo frizione/volano.
Interpellata KIA Italia avevo temuto il peggio visto che la garanzia copre la frizione per 30.000 km.... ma la concessionaria è subito intervenuta chiedendo la sostituzione in garanzia perchè il guasto a loro avviso è derivato da un difetto del gruppo frizione e non dalla sua usura...
Grazie alla professionalità della concessionaria sono riuscito ad avere la mia Sportage dopo solo 9 giorni (il tempo necessario per ricevere autorizzazione da KIA Italia per la garanzia e per ricevere i ricambi) con pulizia in omaggio e intervento coperto in garanzia !!!
Da prendere come esempio per gli altri concessionari !!!
Bravissimi !!!