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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 10/01/2020, 15:45
da tipografo1971
fai una nuova segnalazione e spiega che non è cambiato nulla ...

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 14/01/2020, 14:36
da Paolo-pL
Segnalazione rifatta! Grazie!!

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 15/01/2020, 18:09
da gattone
Ok anche la mia Sportage dopo 15000 Km manifesta i primi saltellamenti da freddo, ho lasciato l'auto per il tagliando dei 2 anni alla sera così alla mattina hanno riscontrato il problema e mi hanno detto che deve essere sostituito il blocco frizione compreso il volano come richiamo in garanzia.
Ora mi hanno lasciato l'auto, hanno ordinato il pezzo e prossima settimana dovrò ritornare un giorno in officina per l'intervento.
Il capo officina mi ha confermato che Kia ha deciso di intervenire visti i numerosi casi con questa modifica.
Vi aggiorno...

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 16/01/2020, 10:40
da Costabeppe
Costabeppe ha scritto:
Costabeppe ha scritto:Un saluto a tutti gli amici
Purtroppo mi devo aggiungere a quelli che riscontrano il problema frizione per la seconda volta.
Alla fine di marzo mi cambiarono la frizione in garanzia avendo loro riconosciuto il difetto,
nonostante fosse un 2016 con più di 44000 Km, io contento come un pasqua e soddisfatto di non aver pagato niente. :dance:
Tra Giugno e Luglio si ripresenta il problema a circa 48000 Km, rifaccio la prassi completa, dopo il controllo in officina confermano il problema ma attendono il parere di un ispettore KIA atteso da loro in sede. :think:
Anche L'ispettore conferma il problema e dà il consenso per la sostituzione se IO voglio, ma avverte che rimontando lo stesso pezzo c'è il rischio di ritrovarsi punto e a capo . :angry-tappingfoot:
Dice che KIA sta studiando una nuova modifica per eleminare il problema e propone di attendere quando sarà disponibile, anche se non ha dato una tempistica. :pray:
Io non ho parlato direttamente con l'ispettore ma mi è stato riferito telefonicamente dalla segretaria dell'officina.
D'accordo con l'officina provo ad aspettare se trovano la soluzione risolutiva, confortato dal fatto che mi hanno assicurato che non corro rischi di rimanere a piedi e che avrei sempre "il buono" di un cambio frizione. :confusion-waiting:
Aggiornamento
Questa mattina mi sono recato al concessionario per chiedere se c'erano novità.
La segretaria ha contattato l'officina spiegando la situazione e riferendo quali pezzi erano stati cambiati prima.
Dall'officina concordano per mandare a prendere di nuovo la frizione ma questa volta anche il volano più i bulloni.
Vedremo come andrà
Aspetto la chiamata.


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Buongiorno
Oggi ho ritirato la mia Sportage dall'officina dove mi hanno sostituto la seconda frizione ma in più hanno sostituito anche il volano e i bulloni.
Vediamo quanto durerà

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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 16/01/2020, 10:41
da Costabeppe
Allego ricevuta Immagine

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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 16/01/2020, 12:13
da tipografo1971
speriamo bene ;)

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 16/01/2020, 19:32
da Rius
Ritirata anche io stamattina a seguito di intervento in garanzia per sostituzione frizione, oltre al kit frizione hanno cambiato anche il volano. Cosa molto strana l'assistenza mi ha riferito che assieme al kit frizione, hanno sostituito anche il volano, perché rientrava nel lotto di volani da cambiare. Ovviamente mi hanno detto che la frizione è quella modificata, e che non dovrei avere più problemi. Per il momento voglio ringraziare tipografo1971, che tramite una sua iniziativa ha permesso di portare all'attenzione dei vertici Kia, questo fastidioso problema.

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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 17/01/2020, 9:29
da tipografo1971
a giorni cercherò di parlare telefonicamente con i vertici del post vendita perchè ho da mettere i puntini sulle iiii ...

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 17/01/2020, 13:46
da massimo.venturi.
Io con la segnalazione ho fatto tutta la prassi... Ma attendo perché a oggi non vedo niente di risolutivo.. Anzi..

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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 17/01/2020, 14:46
da Rius
Dicono che cambiando anche il volano si dovrebbe risolvere, ma dobbiamo attendere e vedere cosa succede a chi (come me) hanno sostituito oltre al kit frizione,anche il volano.

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 17/01/2020, 17:56
da Dalupetto
Anche secondo me ci sono buone probabilità che sia anche il volano...
Attendiamo il tuo riscontro :pray:

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 23/01/2020, 22:48
da alberto 59
tipografo1971 ha scritto:rimandami tutto (pure un riassunto di quanto fatto fino ad adesso) e scrivi pure tramite il form della sezione "contatti" sul loro sito

chiedo scusa per il ritardo nel rispondere,e ringrazio cmq perchè sei sempre disponibile,sapevo di dover fare il secondo tagliando e ho aspettato dopo questo per vedere come evolveva la situazione,tagliando fatto con fast trak costo zero,non so a cosa si riferiscono i due interventi messi in ultimo,penso azioni di servizio kia,ho fatto presente che se dopo il ritiro mi dava ancora problemi frizione avrei fatto segnalazione a milano,non so cosa hanno fatto alla macchina riguardo la frizione,il ragazzo non me lha detto al ritiro e il capo officina non cera,ho fatto finora 200 km e non ha fatto nemmeno uno slittamento nemmeno a freddo,ma non ci credo fino a che avrò percorso almeno un 1000 km..il problema è che ho 29,300 km sono vicino alla soglia limite,quando lho lasciata mi hanno detto che la frizione è garantita 30.000 ma il volano di piu? :doh: ciao a tutti...
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Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 24/01/2020, 10:01
da tipografo1971
facci sapere ...

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 24/01/2020, 10:28
da drspoch
dalla fattura non risulta nessun componente particolare a parte quelli del tagliando

i codici finali sono i codici dei filtri olio, aria, abitacolo, ecc (basta digitarli su google)

non c'è nulla che si riferisca ad altro.

Re: Elenco Utenti con problema saltellamento frizione

MessaggioInviato: 29/01/2020, 14:23
da Farr
Io ho cambiato due volte la frizione, dopo i primi momenti di euforia il problema è riemerso in entrambi i casi. Non mi hanno cambiato il volano. Faccio un terzo tentativo?