seduta lato guidatore

I problemi riscontrati (speriamo pochi!!!)

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seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 16/06/2015, 12:26

Buongiorno,
volevo sapere se a nessuno di voi inizia un po ad usurarsi (cambiando quindi aspetto)il sedile lato guida che ovviamente è soggetto a usura rispetto agli altri.
Infatti io ho il modello cool del novembre 2014 e in alcuni punti della seduta vedo che inizia a cambiare l'aspetto estetico in alcuni punti rispetto al resto del sedile.
Appeno posso provero' a postare un immagine..da l'impressione come se si fosse rialzato un po il pelo.. :angry-tappingfoot:
Avevano risolto il problema dell'acqua che macchiava ma credo che la qualita della stoffa lasci molto a desiderare....
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda islander66 » 16/06/2015, 12:55

a questo punto....previeni con un sopra sedile....non c'è altro modo...
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda Dalupetto » 16/06/2015, 13:02

Riconosco che il tessuto dei nostri sedili fa c....e :thumbdown:
Ma dal momento che è in garanzia devi pretendere la sostituzione :thumbup:
:wave:
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda pe.tulia » 16/06/2015, 13:17

Sostituzione in garanzia senza ombra di dubbio.
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 14/09/2015, 16:51

Buonasera,
rispolvero la questione poiche' sono andato in officina per il tagliando della mia gpl.
ho fatto vedere la mia seduta con il tessuto un po rialzato (da salire e scendere )e mi ha detto che faceva vedere le foto all'ispettore e non ci sarebbero stati problemi.
Pero' mi ha detto una cosa che non so quanto sia giusta....ossia una volta cambiato..l'eventuale seconda volta non viene piu' sostituita.
Infatti mi ha detto se lo cambio ora..e tra 10 mesi sono alla stessa situazione poi mi dovrei arrangiare....magari aspettando un po piu' avanti...
E' plausibilie una cosa del genere???
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda tipografo1971 » 14/09/2015, 16:54

è una cavolata, falla sostituire, in caso di ulteriore bisogno scriviamo direttamente a Milano ;)
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 12/01/2017, 19:04

Ciao Tip buonasera,
riprendo questa vecchia discussione perché mi sembra che la kia stia facendo una figuretta squallida nel gestire questa problematica.
Cerco di riassumerla perché sarebbe troppo lunga andare nei dettagli....cmq alla concessionaria Scotti di empoli mi dicevano di cambiare la seduta piu' avanti perché essendo usura non lo avrebbero ricambiato una seconda volta e quindi si potevano allungare un po i tempi di ordinazione.
Al tagliando dei 40000 km non avevano ancora ordinato nulla...quindi ri-fanno le foto del caso,prendono i km della vettura..prendono il libretto dicendo che mandavano tutta la documentazione all'ispettore certi della buona riuscita.
Dopo altri 20 giorni...ossia fine novembre mi risponde una signorina della concessionaria di Kia di Empoli dicendo che per casa madre è materiale di usura e non lo possono sostituire :angry-screaming: .
Allora incaz.ato nero chiamo il numero verde dell'assistenza kia il 12 dicembre per raccontare questa vicenda sin dall'inizio e ad oggi 12 gennaio nessuno mi ha ricontattato.
Nel frattempo ho fatto altre 2 telefonate allo stesso numero e l'operatore mi dice che sta sollecitando...ma tutto tace.
Come dovrei comportarmi ora?
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda tipografo1971 » 12/01/2017, 19:06

rimandami un MP riassumendo tutto, con dati Tuoi dell'auto e dell'officina . . . e invio la mail a Milano . . .
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda Leonida » 12/01/2017, 19:07

sorry state parlando della versione precedente alla 2016 però l'argomento è lo stesso.
guarda qui ad altri utenti lo sostituiscono tranquillamente in garanzia
viewtopic.php?f=160&t=13456&p=302255&hilit=avvallamento#p302255
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda labba » 13/01/2017, 0:43

Confermo: a me hanno sostituito intero sedile in garanzia, a causa di una scucitura!
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 13/01/2017, 14:21

Nel mio caso scuciture non ci sono...ma stoffa rialzata e imbottitura un po deformata si!...vediamo se grazie alla segnalazione di tip si smuove qualcosa.
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 25/01/2017, 18:58

Ringraziando Tip che è stato l'unico a farmi avere 2 righe scritte in merito a questa vicenda e mi sembrano un po assurde..:


Buonasera Paolo,

in merito al caso del cliente xxxxxx, desideriamo informarti che in data 12 dicembre, il nostro ufficio garanzie aveva già espresso parere sfavorevole e comunicandolo al dealer tramite mail.
Era stata infatti riscontrata una usura localizzata, incompatibile con l’applicazione della garanzia contrattuale.
Ben comprenderai, allo stato dei fatti, che non ci siano dunque i presupposti per intervenire in favore del signor xxxxxxx.

Avete idea cosa dice la garanzia contrattuale in merito??Che bisogna star seduti con il sedere rialzato oppure non si puo pesare piu' di 95 kg pena l'affossamento dell'imbottitura??
A me sembrano cose assurde...e dato che ormai è una questione di principio..prendero' in considerazione l'ipotesi di lasciar il marchio.
Saluti
sonettolo
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Re: seduta lato guidatore

Messaggioda sonettolo » 26/01/2017, 9:41

questo è l 'effetto finale....non ho parole...materiale di usura...gia dal primo tagliando e la concessionaria mi consigliava di rimandarlo.... :angry-screaming:
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