Macchie sui sedili di stoffa

[CORRYBABY]

passato in concessionaria per il problema ai tessuti mi riferiscono che kia ad oggi prima di sostituire fanno un lavaggio ,poi solo dopo se non vengono belli li sostituiscono

[Dalupetto]

Quoto
Mi hanno detto la stessa cosa..
Passate le festività porterò anche la mia..
Ma dubito fortemente che ricascano a smacchiarli..

[tipografo1971]

È proprio la procedura concordata con il post vendita di Milano

[scorpion]

Non entrando nel merito della procedura, dico solo che il tessuto che mi hanno sostituito sembra molto migliore di quello " originale "
L'altro giorno aprendo la portiera sotto un diluvio il sedile lato guida, si era molto bagnato , una volta asciugato non è rimasto nessuna macchia o alone,..... altra considerazione:
è trascorso 1 anno dalla sostituzione, ci sono sempre sopra e nessun segno o aloni.
Quindi x quanto vi è possibile cercate di " premere" x la loro sostituzione.

[Dalupetto]

Grazie scorpion
Confido proprio in quella soluzione..

[paolodiroma]

Ciao Ragazzi,
purtroppo anche su i miei sedili si stanno formando le solite macchie fatte con acqua piovana, e in più il "classico" sbiancamento del tessuto difetto ormai riscontrato da molti di Noi. Sono passato in assistenza Kia e la risposta del capo officina è stata che quasi sicuramente non si potrà fare nulla, perchè causato da agenti aggressivi... gli ho riso in faccia, l'acqua piovana è un agente aggressivo capito??? Aspetto la chiamata dell'ispettore.
(mentre aspettavo cera un ragazzo con il problema dello spegnimento in marcia, gli si era spenta la sportage mentre era in viaggio in autostrada, praticamente mi ha fatto capire che non gli faranno nulla...)
Hai capito che bella assistenza Kia e che capi officina preparati e professionali che ha...

[Dalupetto]

Paolo collegandomi all'ultima parte del tuo post
Sarebbe utile stamparsi alcuni volantini da tenere in auto..
viewtopic.php?f=7&t=1553&start=10170#p210980
Se capita di parlare on altri sportagisti incappati nel problema
è importante diffondere la conoscenza del forum..
Più siamo è meglio..
Le officine nei giorni scorsi si sono riempite di casi di malfunzionamento
Anche se siamo oltre 5000 iscritti sono ancora pochi a conoscenza della portata del problema e del forum

[paolodiroma]

Certo Davide
gli ho parlato, conosceva già il forum ed ho parlato anche al capo officina, gli ho detto come sia incredibile che non siano ne aggiornati ne al corrente di cosa succede su queste auto!
la risposta è stata che loro non leggono i forum (io non avevo accennato nulla del forum al capo officina) ed io gli ho detto come al solito sono solo io che mi presento qui da voi con difetti e problemi, se volete ve ne porto qualche centinaia di possessori con il problema dello spegnimento dell'auto e nel mio caso con i sedili rovinati dall'acqua piovana!

[scorpion]

Ciao Paolo
Nel merito delle macchie:
Te le devono sostituire in garanzia, fine delle storie.
Solo cosi risolvono, portagli il mio esempio, se le han sostituite a me ( e non mi manda Picone ) non vedo xche non lo devono fare anche a voi.
Stop ! l' è inutile che ci giorno intorno ...oh..ma son duri .
Chiama il servizio assistenza Kia e pretendi un incontro con l'ispettore di zona è un tuo diritto.
Poi facci sapere come si evolve la....... telenovela
e ricorda la prassi prevede una prova di lavaggio ( a loro spese ) poi se si ripresentano
( quasi scontato ) allora le sostituiscono con delle nuove
Uff .....
Ma questi capo officina .......

[iannu]

Ma questi capo officina .......

... ma questi capo officina fanno finta di non sapere o non sanno nulla veramente?!?

[paolodiroma]

Ciao Paolo
Nel merito delle macchie:
Te le devono sostituire in garanzia, fine delle storie.
Solo cosi risolvono, portagli il mio esempio, se le han sostituite a me ( e non mi manda Picone ) non vedo xche non lo devono fare anche a voi.
Stop ! l' è inutile che ci giorno intorno ...oh..ma son duri .
Chiama il servizio assistenza Kia e pretendi un incontro con l'ispettore di zona è un tuo diritto.
Poi facci sapere come si evolve la....... telenovela
e ricorda la prassi prevede una prova di lavaggio ( a loro spese ) poi se si ripresentano
( quasi scontato ) allora le sostituiscono con delle nuove
Uff .....
Ma questi capo officina .......

Certo Scorpion
aspetto la chiamata del famoso capo officina deve mettersi in contatto con l'ispettore, dopo di che vediamo cosa decidono altrimenti mi rivolgo direttamente a Kia assitenza.
grazie

[tipografo1971]

Gli devi dire che parlando personalmente con Alfonso Tallarico (Responsabile Post Vendita Kia Italia di Milano), abbiamo concordato per prima cosa la prova del lavaggio tessuti, se poi non funziona la loro sostituzione in garanzia

[paolodiroma]

Gli devi dire che parlando personalmente con Alfonso Tallarico (Responsabile Post Vendita Kia Italia di Milano), abbiamo concordato per prima cosa la prova del lavaggio tessuti, se poi non funziona la loro sostituzione in garanzia

Bene Tip ti ringrazio
non sapevo quale ispettore avesse seguito questa problematica con questo accordo!
ancora grazie

[tipografo1971]

Tallarico non è un'ispettore, ma è il capo degli ispettori !

[pe.tulia]

Ciao raga, ricordatevi che i capoofficina fanno gli interessi della Concessionaria perché su tutti gli interventi in Garanzia non ci guadagnano tanto! Io mi sono sentito dire che sul Forum si scrivono solo (scusate il termine) CAZZATE! Potete ben immaginare la mia reazione ora quando mi vede è un'agnellino

Stessa identica Frase detta dal capofficina della concessionaria dove ho preso la macchina..... lo stavo appendendo al muro.... infatti li non mi vedono piu'.